Vanlige spørsmål fra norske kunder!
Kan dere levere til Norge?
Ja, når du kommer til kassen må du velge "Norge" som land og NOK på valutaen, hvis du ikke allerede har gjort det.
Bestiller man til Norge, vil det da være noe toll eller tollgebyrer i tillegg?
Nei, Ekstralyskongen er et norskt filial med MVA-nummer 924 531 789.
Jeg får bare kort som betalingsalternativ, ikke faktura! Hvorfor?
En forenklet kredittsjekk gjøres alltid når du velger betalingsmåte faktura, hvis Svea Finans ikke gir deg kreditt vil du ikke se betalingsmåte faktura. Forutsetningene for å kunne handle mot en faktura er at du ikke ha noen betalingsanmerkninger, har registrert adresse i Norge og er over 18 år.
Har du spørsmål kan du ringe 21 54 24 40 for mer informasjon.
Hvordan betaler jeg bestillingen min?
Vi samarbeider med Svea Finans Norge. Du kan betale på flere måter, faktura 30 dager for selskaper og enkeltpersoner, delbetaling, kort og Vipps.
Hvor lang tid tar det å sende det til Norge?
Det varierer, 3-7 dager er normalt.
Hva blir frakten?
195 kr, fraktfritt på bestillinger over 1995 kr på Postpakke som hentes ut på ditt lokale postkontor eller Post i Butikk.
295 kr, fraktfritt på bestillinger over 1995 kr på Bedriftspakke, leveranser på hverdager mellom kl. 08.00-16.00.
Er XX e-merket?
Hvis produktet er E-merket står det i produktteksten, hvis det ikke står noe er varen ikke E-merket.
Jeg har en bil fra 2010, passer kufangere som er til samme bil fra 2012 til 2016?
Nei, de er modelltilpassede og passer bare til de spesifiserte årsmodellene.
Hvor er min pakke? Ser den er registrert men ikke noe beskjed om at den er sendt!
Når det står at pakken er registrert er pakken hentet av Bring og er på vei til Brings terminal. Sporingen oppdateres når forsendelsen har ankommet Brings terminal. Det kan ta noen dager før du ser neste registrering.